Politica Rimborsi

1. Periodo di prova

Prima dell'acquisto, offriamo una demo gratuita del servizio. Durante la demo puoi valutare tutte le funzionalità e decidere se GestivoSalon è adatto alle tue esigenze.

2. Diritto di recesso

In conformità con il Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata a:

• Email: info@gestivosalon.it
• Posta: Via Balilla, 7 - 28061 Biandrate (NO)

3. Rimborso entro 14 giorni

Se eserciti il diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto:

• Riceverai un rimborso completo dell'importo pagato
• Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione
• Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto

4. Rimborsi dopo 14 giorni

Dopo i primi 14 giorni, non è previsto alcun rimborso. Il servizio è fatturato annualmente e l'importo pagato copre l'intero periodo di abbonamento.

In casi eccezionali (malfunzionamenti gravi non risolti, cessazione del servizio da parte nostra), valuteremo la possibilità di un rimborso parziale proporzionale al periodo non utilizzato.

5. Cambio piano

Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. La differenza di prezzo sarà calcolata in modo proporzionale al periodo rimanente.

Il passaggio a un piano inferiore sarà effettivo dal rinnovo successivo.

6. Cancellazione dell'abbonamento

Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto alla scadenza del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per il periodo rimanente.

7. Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso, invia una email a info@gestivosalon.it con:

• Nome del salone
• Email associata all'account
• Data di acquisto
• Motivo della richiesta (facoltativo per recesso entro 14 giorni)

Risponderemo alla tua richiesta entro 5 giorni lavorativi.

8. Contatti

Per domande sulla politica rimborsi, contattaci a:

Email: info@gestivosalon.it
Indirizzo: Via Balilla, 7 - 28061 Biandrate (NO)